CRM șI STRATEGIA DE MARKETING

CRM reprezintă o soluție esențial pentru orice firmă care dorește să administreze comunicările cu clienții săi eficace. Într-un context din ce în ce mai, CRM pune la dispoziție avantaje majore companiilor de toate dimensiunile.Datorită CRM, firmele au posibilitatea să monitorizeze vânzările și optimizeze mulțumirea clienților. O